РЕАНИМАЦИЯ БИЗНЕСА
КОМПАНИИ CITY LIGHT
Creativity is to discover a question that has never been asked. If one brings up an idiosyncratic question, the answer he gives will necessarily be unique as well.
• Отсутствие отлаженных бизнес-процессов внутри CRM-системы
Задачи, с которыми клиент пришел
Менеджеры не продают
Нет активного привлечения клиентов, нет трафика из Интернета
Результаты
Средний цикл сделки уменьшен с 9 месяцев до 4 месяцев
Разработан отдельный сегмент b2g
проценты
Конверсия по входящим обращениям 67% во встречи, 48% в договоры
Средний чек подняли с 900.000 рублей до 3.000.000 рублей
Средняя стоимость лида 1280 рублей
Как они этого достигли с нашей помощью?
Низкий средний чек
Низкая конверсия в сделку
Отсутствие крупных желанных клиентов
Сотрудничество с администрацией г. Саратов: освещение квартала, центра, набережной, моста)
г. Пенза: разработка концепта освещения города, в работу получено 260 зданий, включая Центральный Храм города
Все процессы компании отражены в рамках ERP-системы
Запущен новый бренд производства профессиональных светильников - RADUGA
От ROI до ведения, реализации и сдачи проекта
Персонал
Продажи
Маркетинг
Автоматизация
• Материалы для проведения собеседований с РОП,
с менеджерами, план обучения менеджеров по продажам (новые менеджеры), разработан список вопросов для экзаменации менеджера по продажам, оценка деятельности работы менеджеров в период испытательного срока.

• Разработана HR-документации, должностные инструкции,
шаблон системы мотивации из расчета бонусов.
• Скрипты звонков - 8 типов, скрипт переговоров, книга продаж,
корпоративная презентация, блок схема встречи, блок-схема
звонков, критерии формы и оценки звонка,
блоки работы с возражениями.

• Разработка формы отчетов РОП и менеджеров по продажам,
внедрение воронки продаж.
• Сегментация целевой аудитории, ее боли и потребности,
(точки влияния на каждый сегмент ЦА).

• Анализ конкурентов, комплекс мер по отстройке
от конкурентов.

• Переупаковка продукта, создание маркетинг-кита,
презентации и КП, настройка рекламной кампании.
• Настройка воронок.

• Настройка автоматических уведомлений.

• Настройка карточек сделок.

• Настройка телефонии.

• Интеграция с системой smartsheets.
РЕАНИМАЦИЯ БИЗНЕСА
КОМПАНИИ CITY LIGHT
Creativity is to discover a question that has never been asked. If one brings up an idiosyncratic question, the answer he gives will necessarily be unique as well.
• Отсутствие отлаженных бизнес-процессов внутри CRM-системы
Задачи,
с которыми клиент пришел
Менеджеры не продают
Нет активного привлечения клиентов, нет трафика из Интернета
Результаты
Средний цикл сделки уменьшен с 9 месяцев до 4 месяцев
Разработан отдельный сегмент b2g
Проценты
Конверсия по входящим обращениям 67% во встречи, 48% в договоры
Средний чек подняли
с 900.000 рублей до 3.000.000 рублей
Средняя стоимость лида 1280 рублей
Как они этого достигли с нашей помощью?
Низкий средний чек
Низкая конверсия в сделку
Отсутствие крупных желанных клиентов
Сотрудничество с администрацией г. Саратов: освещение квартала, центра, набережной, моста)
г. Пенза: разработка концепта освещения города, в работу получено 260 зданий, включая Центральный Храм города
Все процессы компании отражены в рамках ERP-системы
Запущен новый бренд производства профессиональных светильников - RADUGA
От ROI до ведения, реализации и сдачи проекта
Персонал
Продажи
Маркетинг
Автоматизация
• Материалы для проведения собеседований с РОП,
с менеджерами, план обучения менеджеров по продажам (новые менеджеры), разработан список вопросов для экзаменации менеджера по продажам, оценка деятельности работы менеджеров в период испытательного срока.

• Разработана HR-документации, должностные инструкции,
шаблон системы мотивации из расчета бонусов.
• Скрипты звонков - 8 типов, скрипт переговоров, книга продаж,
корпоративная презентация, блок схема встречи, блок-схема
звонков, критерии формы и оценки звонка,
блоки работы с возражениями.

• Разработка формы отчетов РОП и менеджеров по продажам,
внедрение воронки продаж.
• Сегментация целевой аудитории, ее боли и потребности,
(точки влияния на каждый сегмент ЦА).

• Анализ конкурентов, комплекс мер по отстройке
от конкурентов.

• Переупаковка продукта, создание маркетинг-кита,
презентации и КП, настройка рекламной кампании.
• Настройка воронок.

• Настройка автоматических уведомлений.

• Настройка карточек сделок.

• Настройка телефонии.

• Интеграция с системой smartsheets.
Обсудим другие кейсы — оставьте заявку